Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Levent sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi

profile
Levent
02 Aralık 2025 17:54
306

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 25.11.2025 tarihinde Yalın Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu tarife ile birlikte Hepsiburada’da kullanabileceğim 500 TL’lik indirim kodu kazanacağım özellikle belirtildi.

Tarifeye geçişim sonrası, 25.11.2025 itibarıyla indirim kodu tanımlanmadığı için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Görüşmede, kodun en geç 1 hafta içinde hattıma tanımlanacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir kod verilmedi. Az önce tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 500 TL indirim kodu yerine, 500 TL’lik alışveriş yaparsam 20 GB internet paketi kazanacağım söylendi. Başta açıkça Hepsiburada’dan 500 TL indirim kodu verileceği ifade edilmesine rağmen sonrasında şartların değiştirilmesi beni mağdur etti.

Vodafone’un, tarife değişikliği sırasında vaat ettiği kampanya koşullarını yerine getirerek hattıma söz verilen Hepsiburada 500 TL indirim kodunu eksiksiz ve herhangi bir ek şart olmadan tanımlamasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 20:59 (Şikayetten 3 saat sonra)
03 Aralık 2025 12:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaat Edilen Hediye Çeki Teslim Edilmedi

profile
Gökhan
24 Kasım 2025 22:39
463
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediye Çekimin Gönderilmemesi!

profile
25 Kasım 2025 12:35
467
"Şikayetim sonucunda kodu bana verdiler teşekkür ederim sadece müşteri temsilcisinin kafası biraz başka yerlerdeydi Rize'nin i si falan dedi biraz sıkıntı yaşadık ama Neyse ki halloldu"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri