Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediye Çekiminin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
16 Kasım 2025 13:17
541
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı bir çözüm ile hemen yanıt verdiğiniz için”

12.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden "2024 Yalın 20 GB" tarifesine geçiş yaptım. Kasım ayında yapılan kampanya kapsamında, tarife değişikliğiyle birlikte 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği taahhüt edildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hediye çekim tarafıma iletilmedi.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana 48 saat içinde çekin geleceği, kampanyaya dahil olmadığım ya da Vodafone Pay ile iletişime geçmem gerektiği gibi farklı cevaplar verildi. Kampanya şartlarını sağladığım ve ekran görüntüsü ile mesajlarım mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

500 TL değerindeki Hepsiburada hediye çekimin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)
16 Kasım 2025 16:16
Orhan
Orhan
17 Kasım 2025 16:35

Teşekkürler hızlı bir çözüm ile hemen yanıt verdiğiniz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 18:36
688
3
Kevser sonucu yetersiz buldu

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kevser
14 Kasım 2025 20:07
391
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri