Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanya Kodu Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

10 Ağustos 2025 01:50696

05.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 100 Money hediye kampanyasına katıldık. Salı günü kampanya kodunu Migros’a gönderdik, ancak bugün tarafımıza “kampanyaya katılım sağlanamamıştır” şeklinde kısa mesaj geldi. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradık, kodun hatalı olduğunu ve Vodafone müşteri hizmetlerinden yeni bir kod talep etmemiz gerektiğini söylediler.

Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı bir kişiye yönlendirildik ve kimse bir önceki görüşmeden haberdar değildi. Hiçbir şekilde yeni kod verilmedi, kayıt oluşturulmadı ve sorunumuz çözülmedi. Müşteri hizmetlerinizin kampanyalardan haberdar olmaması ve ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur olduk.

Kampanyadan yararlanmak istiyorum ve tarafıma yeni bir kod verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Ağustos 2025 02:07 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Dilara
10 Ağustos 2025 13:51

Bekliyorum en kısa sürede dönüş yapınız lütfen

11 Ağustos 2025 16:44

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Ağustos 2025 16:44

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilara
11 Ağustos 2025 22:16

Telefonumuzu kontrol sağladığımızda gelen bir çağrı bulunamamaktadır.

Yorumlar

13 Ağustos 2025 04:49

Doğru yapmalısın yanlış yaparsan o gibi hatayla karşılaşırsın yanımda dıjıltal yaz gönder yanımda kod yaz gönder yanımda kod xxxxxx kendini kodunu yaz sonra direk kodunu gönder 2 saatte gelir

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Kampanya Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

25 Eylül 2025 20:32782

"Müşteri temsilcinizin nezaketine ve çözüm ortaklığına 10⭐️"

1 Yorum
5
Çözüldü

Vodafone Ve Migros Kampanya Kodunda Mağduriyet

26 Ekim 2025 07:38448

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri