Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kahta İlçesinde Sinyal Çekim Gücü Yok Denecek Kadar Düşük

04 Aralık 16:57
19

Vodafone Mobil hatlar Adıyaman/Kahta ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 1342. Sokak ve Bayraktar Mahallesi 3034. Sokak No:2 Kahta/ADIYAMAN adresleri özellikle başta olmakla birlikte birçok bölgede tüm Vodafone kullanıcılarının düşük hizmet almasına sebep oluyor. Seyyar baz istasyonu ile düşük kapasitede hizmet veriliyor. Bu durum da bölgedeki kullanıcıların aynı anda kullandığı zaman düşük sinyal çekim gücüne azalmasına neden oluyor. İyi sinyal seviyesi için çekim gücünün -60 ile -70 dbm arası seviyede olması gerekirken belirttiğim bölgede mevcutta -122 dbm yani ağ kullanılamaz haldedir. Defalarca kez kapsama şikayet kaydı oluşturdum ama kapsama iyileştirmesi yapılmadı. Eğer sinyal çok iyi ve paket fiyatları uygun olsaydı çevremdeki tanıdıklarımı da Vodafone hat kullanmaya davet ederdim ama durum tam tersi. Bilgi Teknolojileri Kurumu ve Tüketici Hakem Heyeti gibi yasal mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağım.

Soner
04 Aralık 17:07

Ayrıca Vodafone Fiber Ev interneti altyapısı da yok. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı 2025 yılında Fiber İnternet altyapısının hemen her yerde bulunacağını belirtmişti. Altyapı yapılmaz ise Bakanlığa şikayette bulunacağız.

04 Aralık 17:37 (Şikayetten 40 dakika sonra)
04 Aralık 17:41
Soner
04 Aralık 19:46

Cevaba bakın VoWifi kullanın gibi saçma bir cevap verilmiş. Cep telefonları ne için var? Şebeke çekmeyince ne yapabilirsiniz? Hem akıllı telefon sürekli şebeke bulamadığı için bataryası tükenir, hem iletişim çağında 2025 yılında telefonların çekmemesi de ne demek, böyle bir şey olabilir mi? Fahiş ve sürekli artan faturaları almayı biliyorsunuz ama hizmet veremiyorsunuz. Kaliteli hizmet sağlamak sizin yasal yükümlülüğünüzdür. 12 yıldır ilçede belirtilen bölgede ikamet ediyorum ve sürekli iyileştirme çalışması yapılacağı belirtilmesine rağmen hiçbir iyileştirme yapılmadı. Ben yasal hakkımı kullanacağım.

Soner
04 Aralık 19:46

Zaten Vodafone sabit ev internet altyapınız da yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

04 Temmuz 2023 21:52
151

Mehmet
21 Ocak 2024 21:10
996

Vodafone Çekim Sorunu: Köyde 4 Aydır İletişim Krizi

08 Eylül 11:57
249
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bülent
29 Şubat 2024 22:16
819
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri