to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone taahhütlü tarifemi hile hurda ile benden habersiz sosyal medya paketimi iptal etti sebebi ise FreeZone güzellikleri adı altında bana sunalan 3 GB'lik hediye interneti aldığım içinmiş üstelik FreeZone bu paketi ücretsiz veriyor müşteri hizmetlerini aradım böyle yaparsanız faturalı tarifenizi istemiyorum dedim ve faturasıza geçmek istediğimi belirttim ve 5 dakika sonra pişman olup müşteri hizmetlerini arayıp talebimi iptal etmek istiyorum dedim ve temsilci tamam talebinizi iptal etmek için talep oluşturdum dedi ama 2 gün sonra faturasıza geçişim yapılmış tamamen profesyonellikten uzak. Bu yanlışlarından dönmezlerse 16 adet Vodafone aboneliğimi iptal edeceğim.
10 gün önce Vodafone faturalı taahhüdüm bitti. Faturasıza geçmek istedim. Paket anlaşması için Vodafone dan aradılar Eski paketim içinde 8 GB olan 45 TL lik paketti. Yeni teklifleri 12 GB + 3 hediye ve Durma özelliği olacaktı Telsiz ücretleriyle 152 TL'ye. 12 GB geldi. +3 GB hediyesi gelmedi. Ayrıca...
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda tüm hakları sınırsız 164 TL'ye faturalı bir hat kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone tarafından arandım mevcut paketimin 430 TL olacağını öğrenerek faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim. Müşteri temsilcim taahhüdüm bittiğinde, hat...
Hattımı Vodafone'a yeni taşıdım freezonelu olan müşterilere 24gb kadar internet hediye dediler. Sitelerinde de hala hediye internet vaadiyle abone çekmeye devam etmekteler. FreeZone ile ilgili böyle bir hediye 2 hafta oldu daha gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haftalarca oyalayıp daha sonra ...
Yorumlar