Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone İzinsiz Paket Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mustafa
Mustafa
Vodafone
17 Haziran 2025 22:50139

Vodafone müşteri hizmetlerinden aradılar, taahhüdünüz bitmek üzere paketinizi yenileyelim dediler. Hayır, şimdilik emin değilim. Araştırıp öyle karar vereceğim dedim. Telefonu kapattıktan sonra bir de baktım ki başka bir pakete geçmişim. İki defa Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatsam da her defasında kayıt açıyoruz deyip oyaladılar. Aylar geçti hala arayan soran yok. Hakkımı helal etmiyorum. Lütfen bir daha da Vodafone beni aramasın, taahhüt sürem bitmeye yakın başka bir operatöre geçeceğim yolunuz açık olsun Vodafone efendi.

18 Haziran 2025 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 2025 12:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
Mustafa
18 Haziran 2025 12:48

Size beni aramayın demiştim. Çözüm falan istemiyorum artık. Telefonlarınıza cevap vermeyeceğimi söylemiştim. Yolunuz açık olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri İle Bu Kadar Dalga Geçilebilir

Mustafa
Mustafa
Vodafone
17 Eylül 2024 15:28244

Taahhüt süresinin bitmesine bir ay kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafımı sürekli yeni tarife için aramaya başladı. T...

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenilemede Sıkıntı Çıkarıyor

Bayram
Bayram
Vodafone
26 Aralık 2023 09:37218

"Çok kısa sürede istediğim ve memnun olacağım şekilde bir pakete geçiş sağladılar. Teşekkür ederim 🙏"

Vodafone İsteğim Dışında Taahhüt Yenilenmesi

Gizem
22 Kasım 2023 10:04216

Vodafone operatörünü taahhüdüm bitmeden önce aradım ve paketimin tekrar yenilenmemesi gerektiğini, çünkü farklı bir oper...

5
Çözüldü

Vodafone Tarafından Eksik/Yanlış Bilgilendirildim

Osman
28 Şubat 2024 12:04227

"Sorunum çözüldü, ilgisi için Vodafone'a teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yanıltıcı Taahhüt Yenileme Süreci

Kübra
Kübra
Vodafone
21 Mart 2025 11:40263

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone Hat Ücreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt 11Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone Fahiş FiyatPolitikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri