to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İskenderun Merkezde Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık 3-4 aydır, İskenderun merkezde Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak çekim ve internet kesintisi yaşıyorum. Bazı bölgelerde telefonum hiç çekmiyor, internet bağlantısı ise çoğu zaman kopuk ve kullanılamaz durumda. Sorun 24.07.2025 tarihinden bu yana aralıksız devam ediyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve tarafıma kayıt oluşturulduğu belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturamda da herhangi bir indirim yapılmadı. Mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan beklentim, İskenderun merkezdeki çekim ve internet sorunlarının acilen giderilmesi ve hattımın sorunsuz şekilde çalışmasını sağlamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
4 ay önce söylemen bugünde söylendi bir şey halletmedinizki
