to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır kullandığım Vodafone 50 GB internet paketim bu ay 21 Eylül gecesi yenilendi ve yalnızca bir hafta sonra, 28 Eylül sabahı tamamen bitti. Her zamanki gibi, normal kullanımım dışında hiçbir ekstra işlem yapmadım. Ancak üç haftalık internetim 0 olarak gözüküyor ve paketim çok erken tükendi.
Bu durum nedeniyle 145 TL ödeyerek sadece 500 MB ek paket almak zorunda kaldım. Paketim taahhütlü ve İstanbul’da kullanıyorum. Kota bu kadar kısa sürede hiç bitmemişti, teknik bir sorun da yaşamadım.
Vodafone’dan, paketimin neden bu kadar kısa sürede tükendiğiyle ilgili detaylı ve açık bir açıklama talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesinde kullandığım 50 GB internet paketim, son iki aydır her dönem başında olağan dışı şekilde ve çok kısa sürede tükenmektedir. Özellikle geceleri, telefonum kullanılmaz ve arkada hiçbir uygulama açık değilken, paketimin neredeyse tamamı tüketilmiş görünüyor. SMS bildirimleri ve kullanım kayıtlarım, bu veri harcamalarının ben uyurken gerçekleştiğini açıkça göstermektedir.
Geçen ay müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve aynı problem bu ay da tekrarlandı. Bu süreçte mağdur olmamak için 749 TL karşılığında ek internet paketi almak zorunda kaldım. Toplamda 1.700 TL fatura ödedim ve bu tutarın büyük kısmı haksız yere alınmıştır. Hattımda mevcut bir taahhüdüm ve 50 GB kampanyam bulunmakta.
İnternet paketimin bilinçli şekilde bitirildiğini düşünüyorum. Bu durum hem müşteri güvenini sarsmakta hem de açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak bu olay nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Yaşadığım bu sorunun derhal incelenmesini, haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Vodafone faturalı 50 GB ve sınırsız iletişim paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim çok hızlı tükeniyor. Sadece Instagram kullandığım halde, aynı gün içinde 5 GB internetim gidiyor ve ay sonuna kadar asla yetmiyor. Önceden daha düşük paketlerle idare edebiliyordum, şimdi ise 50 GB’lik ...
Vodafone “Sınırsız Video Red'li 50 GB” faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor ve bu durum daha önce yaşadığım kullanıma göre oldukça dikkat çekici hale geldi. Hattımı öncesinde İstanbul’da, son üç haftadır ise Sakarya’da kullanıyorum. Bu süreçte Vodafone mü...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Ancak son dönemde karşılaştığım bir sorun hakkında ciddi şikayetlerim var. İnternet paketimin, her zamankinden çok daha hızlı tükendiğini gözlemlemekteyim ve bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Özellikle, 3 GB’lik bir internet paketinin sadece yarım saatlik b...
Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde faturam yenilendi ve 50 GB internetim on gün içinde tükendi. Özellikle geceleri, telefonum kapalı ve kullanmıyorken bile internet kullanımının devam ettiğini ve paket aşımına girip otomatik olarak ek paket alındığını fark ettim. Bir g...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.338 
Cayma Bedeli 7.004 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.126 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.887 
Mobil Ödeme 11.565 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.579 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.019 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.442 
Tarife Değişikliği 16.070 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.486 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar