50 GB’lik Pakete Rağmen İnternetim Hızla Tükeniyor!

Vodafone faturalı 50 GB ve sınırsız iletişim paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim çok hızlı tükeniyor. Sadece Instagram kullandığım halde, aynı gün içinde 5 GB internetim gidiyor ve ay sonuna kadar asla yetmiyor. Önceden daha düşük paketlerle idare edebiliyordum, şimdi ise 50 GB’lik paketim çok kısa sürede bitiyor. Ek olarak sınırsız Instagram paketi de satın alıyorum, fakat buna rağmen ana paketimden internet düşmeye devam ediyor.

Zonguldak Devrek’te yaşıyorum ve ödemelerim güncel. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Paketim avantajlı olmasına rağmen bu hızda internetin tükenmesi bana mantıklı gelmiyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.