Teslimat Bilgisi Alınamıyor Ve Müşteri İletişimi Yok

6a11cfa31b6c1 numaralı referans ile Volta Motor’dan rsx4 siparişi verdim. 23.05.2026 tarihinde tüm evrak süreçlerini eksiksiz tamamladım, yaklaşık 65.000 TL ödeme yaptım ancak o günden beri kargo ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Defalarca Volta Motor’a mail attım, hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Müşteri iletişimini aradığımda ise sadece mail yoluyla dönüş yapılacağı söyleniyor ama somut hiçbir cevap verilmiyor. Ne araçla ilgili süreç anlatılıyor ne de teslimat tarihi netleştiriliyor, tamamen ilgisiz ve alakasız bir yaklaşımla karşı karşıyayım.

Bu kadar yüksek tutarda ödeme yapmış bir müşteri olarak paramızla adeta rezil oluyoruz. Daha en başında müşterisini umursamayan bir işletme olduklarını yaşadıklarımla gördüm, kendi adıma Volta Motor’dan alışveriş yaptığım için pişmanım. Siparişimin ve teslimat sürecimin acilen netleştirilmesini, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.