Migros'ta Stok Hatası Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

17.10.2026 tarihinde Uskumruköy Migros Sanal Mağaza üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat tarihi olarak 18.10.2026 Pazar günü 19.00–21.00 saat aralığını seçtim. Pazar günü saat 17.00 civarında arandım ve siparişimdeki ürünlerden birinin stokta kalmadığı söylendi, ancak diğer ürünlerin zamanında teslim edileceği belirtildi. Stokta olmayan bir ürünün nasıl siparişe açıldığını ve ödemesinin alındığını anlayamıyorum, stok takibinin bu şekilde yapılması kabul edilemez.

Ayrıca, en geç 21.00’de teslim edilmesi gereken siparişim saat 24.00’te getirildi ve gece uykudan kaldırılarak teslimat yapıldı. Hem yanlış stok yönetimi hem de bu kadar geç teslimat nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve bu durumu Migros gibi bir markaya yakıştıramadım.

İlgili sipariş numaram 1469564727’dir. Bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer bir durumun bir daha tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.