Vodafone İndirimli Teklifin Aniden Silinmesi Ve Geçiş Yapamama

Vodafone Yanımda uygulamasında 28.01.2026 tarihinde Red 20 GB indirimli tarife teklifi gördüm. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bu teklife güvenerek hatta kalmayı düşünürken, 2 gün sonra geçiş yapmak istediğimde uygulamada böyle bir teklifin olmadığını gördüm ve geçiş yapamadım.

Teklifin bu kadar kısa sürede ortadan kalkması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması, üstelik taahhüt bitimine çok az kalmışken bu şekilde bir durumla karşılaşmam beni mağdur hissettirdi. Açıkçası bu durum bana müşterinin ciddiye alınmadığı, adeta dalga geçiliyormuş gibi bir his veriyor. Teklif dediğiniz şey 1 gün bile sürmeden değişecekse, müşterinin karar vermesi ve güven duyması nasıl mümkün olabilir?

Numaram 53689345**’tir. Uygulamada bana sunulan bu indirimli Red 20 GB tarifesinin, gösterildiği şekliyle tekrar tanımlanmasını ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde taahhüt sürem bittiğinde farklı bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.