Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrmak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Her Yıl Yüksek Zamlarla Taahhüt Yeniliyor Makul Koşullar İstiyorum

profile
İrmak
13 Eylül 2025 14:21
96

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Eskiden iki senelik taahhüt süreleri uygulanırken, artık taahhütler senelik olarak yenileniyor ve her yıl sürekli fahiş oranlarda zam yapılıyor. Bu durumdan çok sıkıldım ve hattımı taşımaya karar verdim. Uzun süreli ve yıllık makul bir zam oranıyla taahhüdüm yenilenmediği takdirde, bu kez rakip firmaya geçişimi kesin olarak tamamlayacağım.

İki yıl önce, son dakika koşullarım kabul edildiği için hattımı taşımaktan vazgeçmiştim. Geçen yıl ise itirazım reddedildi, uğraşamadığım için kabul etmek zorunda kaldım. Ancak artık bu zamları kabul etmem mümkün değil. Vodafone’dan, uzun süreli ve makul zam oranlı taahhüt koşullarının sunulmasını talep ediyorum.

vodafone-her-yil-yuksek-zamlarla-taahhut-yeniliyor-makul-kosullar-istiyorum-1.jpg
İrmak
İrmak
13 Eylül 2025 14:04
vodafone-sikayeti-1.jpg

Yüklediğim görselde 30gb ve 22gb farkına dikkat çekmek istedim. 30gb tarife 580 TL şu anda

13 Eylül 2025 15:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)
13 Eylül 2025 19:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 2025 21:48
İrmak
İrmak
16 Eylül 2025 10:45

Telefonda herhangi bir anlaşmaya varmadık. Alternatif operatör arıyorum. Her sene zaten aynı telaşa düşeceksem operatör de değiştiririm her sene.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Mayıs 2025 12:57
164
25 Yıllık Müşteriye Fahiş Tarife Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
5
Rahime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rahime
03 Şubat 2025 20:14
254
Vodafone Tarifesi: Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
Vodafone Tarifesi: Müşteri Sadakati Göz Ardı Ediliyor
1
Elgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 10:48
355
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2024 12:47
201
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri