Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Paketim Ücretsiz Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ekim 2025 00:01
203

Vodafone 40 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu değişiklik sonrasında 2 ay boyunca Premium paket ve 10 GB hediye hakkı kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak hediyem uygulamada tanımlanmıyor ve aktif etmek istediğimde ücretli olarak görünüyor; ücretsiz olması gerekirken ücret ödemem isteniyor.

Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı silip yeniden yükledim ve farklı cihazlardan da denedim ancak sorun devam ediyor.

Hediyemin ücretsiz olarak tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

vodafone-hediye-paketim-ucretsiz-tanimlanmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
29 Ekim 2025 00:39 (Şikayetten 38 dakika sonra)
29 Ekim 2025 14:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Önder sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Önder
26 Haziran 2024 21:08
626
"Çok teşekkür ediyorum çözümü hemen gerçekleştirdiler."
Vodafone Premium İlk Üyelik 10 GB Hediye Aldatmacası
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Hediyesi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İbrahim
08 Eylül 2025 13:53
389

profile
Berkan
15 Eylül 2024 00:31
466
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
19 Ağustos 2025 20:26
328
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri