Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Hediye Premium Üyelik Yerine Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
profile
19 Eylül 2025 14:22
632

05.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım ve bu kapsamda 2 aylık Yanımda Premium hediye üyeliği kazandım. Tarife değişikliğinden önce aktif olan Yanımda Premium üyeliğimi sonlandırmıştım. 19.09.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Premium üyeliğim sona erdi ve ardından hediye Premium üyeliğimi aktive etmek istedim.

Ancak, SMS ile gönderilen hediye Premium linkine tıkladığımda hediye üyelik yerine tekrar ücret kesintisi yapılıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat geri dönüş alamadım.

2 aylık hediye Yanımda Premium üyeliğimin ücretsiz şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 15:11 (Şikayetten 49 dakika sonra)
19 Eylül 2025 17:46
Kadir
Kadir
19 Eylül 2025 19:02

Çok hızlı dönüş oldu. Teşekkürler Vodafone.

Kadir
Kadir
28 Eylül 2025 14:08

24.09.2025 tarihinde Vodafone Premium hediye içindeki bazı fırsatlar tanımlanmadı. Hepsiburada indirim kuponu ve ssportplus üyeliği verilmedi. Hediyelerin tanımlanmasını istiyorum. Ya da ücret iadesi talep ediyorum. Hiç böyle olmamıştı. Yardım talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanımda Premium Üyeliği Hediyesi Aktif Edilemiyor, Ücret Talep Ediliyor

profile
Hüseyin
01 Ağustos 2025 20:07
426
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Hediye Üyeliği Başlatılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hüseyin
02 Ağustos 2025 20:06
889
vodafone-yanimda-premium-hediye-uyeligi-baslatilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yanımda Premium Hediye Üyelik SMS'i Hakkım Olduğu Halde Kullanamıyorum

profile
09 Ekim 2025 19:08
695

Yanımda Premium Hediyesi Süresi Hakkında Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
01 Haziran 2025 10:03
391
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri