Vodafone premium paketler

Vodafone hattıma 2 aylık Yanımda Premium paketinin hediye edildiğine dair 12.01.2026 tarihinde SMS aldım. Mesajda kampanyanın hediye olduğu belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden kullanmaya çalıştığımda benden 99,90 TL ücret talep edildi. Hattım kendi adıma kayıtlı ve hat numaramın son dört hane...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı kullanımımda kabul edilemez bir sistemsel usulsüzlükle karşı karşıyayım. Çarkı çevirdiğim ilk seferde sistem ekranda açıkça 6 saatlik 1 GB tanımlanacağını gösterdi, ancak hemen ardından hata vererek beni uygulamadan attı. Sistem hatası nedeniyle te...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; eski tarifemin süresi bittikten sonra yeni tarifeye geçtim ve açıkçası çok pişman oldum. FreeZone'lu olmama rağmen ek GB kampanyalarından faydalanamıyorum, uygulamada ek paketler kısmında da görünmüyor. Daha önceki, süresi biten tarifemde de aynı soru...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini aylık 450 TL ücretle kullanıyordum. Ancak bu ay Vodafone uygulamasına girdiğimde, paket ücretimin onayım ve bilgim olmadan 612 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım da alınmad...

Vodafone Red Premium kullanıcısıyım. Erzurum’da ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Son üç ayda (Eylül, Ekim ve Kasım) faturamı geç ödediğim için her ay 51,90 TL ceza yansıtıldı. Bu ceza, sadece faturamı geç ödediğim aylarda uygulanıyor. Premium bir paket kullanmama rağmen, geç ödeme ne...

Vodafone 40 GB tarifesine geçiş yaptım ve bu değişiklik sonrasında 2 ay boyunca Premium paket ve 10 GB hediye hakkı kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak hediyem uygulamada tanımlanmıyor ve aktif etmek istediğimde ücretli olarak görünüyor; ücretsiz olması gerekirken ücret ödemem isteniyor. Bu soru...

Vodafone Red 22 GB tarifesine Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Yeni tarifeye ek olarak 2 ay ücretsiz Yanımda Premium paketi hakkımın olduğu belirtilmişti. Ancak daha önceki tarife geçişimde bu kampanyadan yararlandığım gerekçesiyle, bu kez ücretsiz paketi kullanamayacağım söylendi. Kampany...

Vodafone’a ait 0542******27 numaralı faturalı hattım üzerinden oğlumun, Vodafone uygulaması aracılığıyla “2 ay ücretsiz” olarak reklamı yapılan bir Premium paket satın alımı gerçekleşti. Hat sahibi olarak benim onayım ve bilgim olmadan yapılan bu işlemden dolayı şaşkınım. Ayrıca, reklamda belirtilen...

Vodafone hattımın (son dört hanesi 4434) Nisan, Haziran ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 50 TL fazla ücret yansıtıldı. Normalde Premium paket dahil fatura ücreti 255 TL olması gerekirken, 300 TL olarak faturalandırıldım. Bu Premium hizmeti kendi onayımla başlatmadım ve herhangi bir sözleşme ya d...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 3349’dur. Redmi 12 model cihazımda, paketi satın almama rağmen Youtube.com’da hâlâ reklam izlemeye devam ediyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp yeniden giriş ya...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium 1 Ay paketini almak istiyorum. 2 gündür defalarca denememe rağmen, işlem sırasında bana gönderilmesi gereken doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. İşlemi Ardahan’da ve 2944 ile biten numaram üzerinden deniyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone Red tarifesine geçerken 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak, 45 gündür Youtube.com Premium paketim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketim ha...

02.09.2025 tarihinde saat 14:52’de Vodafone genel müşteri hizmetlerini (03124011252) aradım. Bireysel faturalı hattım için Red Hepsiburada Premium paketine geçiş yapmak istiyordum ve bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak paket değişikliği işlemini gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine,...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Premium sınırsız internet hepsi var en üst paketlerden birini kullanıyorum fakat Tobi'ye giremiyorum. Sürekli bekleme modunda asla ulaşamıyorum. İnternetim çok yavaş çok kötü bunu düzeltmelerini talep ediyorum. Yardım alamıyorum. Lütfen ulaşılsın 1000 TL fatura ödüyoru...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Uyumlu paketimi yeniledim. Paket yenileme sırasında “Yanımda Premium” hediyesinin iki ay boyunca ücretsiz olarak tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paket ve Video Pass ile Premium paket kullanmaktayım. 01.07.2025 tarihinden itibaren YouTube'da 720p ve üzeri video kalitesinde izleme yaptığımda internet kotamdan düşüş yaşandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca 480p kalitesinde izleme yap...

Vodafone Red Premium 30 GB ve 25 GB tarifelerimde taahhüt bitiminde yeni teklif almak istedim. Ancak, mevcutta 350 TL ödediğim paketler için yeni dönemde 455 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Yaklaşık son 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. Vo...