to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye İnternet Kampanyası Kazancım Hattıma Tanımlanmıyor Mağdurum
Yaklaşık iki haftadır Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkı sisteminden kazandığım internet paketleri, hem şahsi hattıma hem de kurumsal şirket hattıma tanımlanmıyor. Kampanyadan kazandığım internetin hattıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun Adana’da yaşandığını belirtmek isterim. Hediye internetin bir an önce hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone kurumsal faturalı şirket hattı kullanıyorum (Systemair hsk a. Ş.). Yaklaşık 1 aydır hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Adana’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilerek hediye internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun cozumlendi. Aşım yaptığım fatura tutarları iade edildi. Teşekkürler Vodafone.
Teşekkürler.
