to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde zaman zaman “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. Bugün bu sorunla tekrar karşılaştım ve uygulamayı yeniden başlatmayı da denememe rağmen sorun devam etti. Bazen çarkı çevirebiliyorum, bazen ise aynı hata tekrar ediyor. Hata mesajında herhangi bir kod veya açıklama çıkmıyor. Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde ve hata almadığımda kazandığım hediyeler hesabıma sorunsuz tanımlanıyor.
Sorunun düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için ek bir hediye tanımlanmasını talep ediyorum. İlgili numaram: 0535***415*.
Hediye çarkını çeviremiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Yanımda uygulamasında ve Happy uygulamasında giriş yapamıyorum. Tobi'ye yazdığımda ise herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hediye çarkını çevirmek veya fırsatları görmek istiyorum fakat her seferinde 'Bir şeyler ters gitti' hatası alıyorum. Ayrıca, bu hata nedeniyle o sayfadan çıkmama da izin ve...
Vodafone Hediye çarkını çeviremiyorum açılmıyor. Daha önce kazandığım 5 GB internet te yüklenmedi. 4.5 g aktif hale getirin diye bir şey yazıyordu ama anlamadım. Nasıl ne yapmam gerekiyor. Tarife değişikliği yaptıktan sonra oldu. Hatta yeni tarifemin ilk iki ayında haftada iki kere çak çevirme hakk...
Babaannem yıllardır Vodafone kullanıyor. GB azaldığı için telefonundan hediye çarkını çevirmek istedim fakat beyaz ekran verip 'error' yazıyor. Bu mağduriyetimizin hemen çözülmesini istiyoruz. Kendisi bu işlerden pek anlamadığı için hep geldiğini zannediyormuş, kim bilir kaç GB böyle boş yere gitti....
28 Temmuz Pazartesi günü hediye çarkını çevirdim ve 3 günlük 2 GB gündüz kuşağı kazandım. Fakat kazandığım 3 günlük 2 GB gündüz kuşağı paketim 3 gündür hattıma tanımlanmadı. Pazartesi gününden beri 48 saat içinde tanımlanacağı söyleniyor ama hiçbir şekilde tanımlanmadı.
Vodafone Yanımda'ya giriş yaptıktan sonra Happy sayfasına tıkladığımda sayfa açılmıyor. Hediye çarkımı çeviremiyorum; aynı sorun Tobi'de de mevcut. Ne zaman girsem ekran açılmıyor ve yükleme ekranında takılı kalıyor. Hediye çarkımı günlerdir kullanamıyorum.
Yorumlar