Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı'nda İnternet Hediyesi Çıkmıyor

Salih
9 Mart 15:35217
Salih'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır hattıma tanımlı 0543 ile başlayan numaram üzerinden her hafta düzenli olarak Vodafone Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Buna rağmen hemen hemen hiç internet hediyesi alamıyorum; sürekli olarak benim için hiçbir anlam ve fayda ifade etmeyen indirim kuponu gibi hediyeler veriliyor.

Hediye Çarkı’nı özellikle internet paketi kazanmak amacıyla kullanıyorum; ancak haftalardır tekrar tekrar denememe rağmen internet hediyesi çıkmaması beni rahatsız etmeye başladı ve bu durumun adil olmadığını düşünmeye başladım. Kullanıcıların büyük çoğunluğunun beklentisi internet hediyesi olmasına rağmen, neredeyse sürekli kupon çıkması kampanyaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Vodafone’dan Hediye Çarkı kampanyasında daha adil ve şeffaf bir dağıtım yapılmasını, ayrıca yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle hattıma uygun bir internet hediyesi tanımlanmasını talep ediyorum.

9 Mart 16:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Mart 20:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Salih
Salih
9 Mart 20:58

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkında Sürekli Kupon, İnternet Hediyesi Çıkmıyor

Yasin
9 Mart 06:59179

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır her hafta düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Buna ra...

1

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli Aynı Hediyenin Çıkması Adil Mi

Sener
22 Aralık 2025 13:02363

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 4-5 yıldır her hafta Pazartesi sabah saat 06.00 civarında Vodafone Yanımd...

Hediye Çarkı'ndan Sürekli İndirim Çeki, Hiç İnternet Hediyesi Yok

Ercan
19 Aralık 2025 09:49267

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır her hafta Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çeviriyorum. Ancak bu ...

4
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Sürekli İndirim Çeki Veriyor İnternet Çıkmıyor

Erdin
17 Kasım 2025 00:43414

"Yapıcı tutumundan dolayı Mehmet bey'e ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone Hediye ÇarkıHatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone Hediye ÇarkıSorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone Çark ÇevirmeHatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone Hediye ÇarkıHata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri