Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı bölümünden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır Çark çoğu zaman açılmıyor, açıldığında ise sürekli ve aralıksız olarak sadece indirim çeki tanımlanıyor. Tarafıma verilen bu indirim çekleri benim kullanım alışkanlıklarıma uymadığı için hiçbir işime yaramıyor.
Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanmama rağmen sürekli aynı ve faydasız hediyeyle karşılaşmak hem adil gelmiyor hem de uygulamaya olan güvenimi zedeliyor. Bu süreçte yaşadığım soruna dair bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı kampanyasında daha adil bir sistemle gerçek anlamda kullanılabilir hediyeler sunmasını ve özellikle internet hediyesinin tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Vodafone tercih etmiyorum, bana göre hep kandırmaca.
Yorumlar