Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkı Kazancı Tarifeye Eklenmedi

Vodafone Hediye Çarkı Kazancı Tarifeye Eklenmedi
2 Mayıs 12:12122

Vodafone Hediye Çarkı’nı perşembe günü saat 07.20 civarında çevirdim ve 2 günlük 40 GB hediye internet kazandım. Buna rağmen tarifeme hiçbir şekilde bu hediye tanımlanmadı, hatta hediye kullanımına dair herhangi bir SMS de almadım.

Hattımın son 4 hanesi 5108’dir. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan destek alamadım, kimseye de bağlanamadım. Kazandığım hediyenin hattıma tanımlanmasını ve kaybımın giderilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 12:55 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mayıs 19:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Kasım 2025 23:53235

"İlgileri için teşekkürler"

2

Kazandığım 2 GB İnternet Hediyesi Hattıma Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Ekim 2025 10:29147

Pazartesi günü saat 17.00 civarında Vodafone uygulamasında çarkıfelek kampanyasına katıldım ve 3 günlük 2 GB internet he...

Kazandığım Hediye İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

24 Kasım 2025 23:02139

Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tan...

Kazanılan İnternet Hediyesi Hatta Tanımlanmadı

7 Eylül 2025 01:41171

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıyorum. Dün Vodafone Çarkı çevirdim ve 3 GB internet kazandım; ancak 2 saat sonra kontr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Çark Çevirme Hatası

Vodafone ÇarkÇevirme Hatası

Profil fotoğrafı
Gülcan
Vodafone Yanımda Happy Çarkta Hata Alıyorum!

Vodafone YanımdaHappy Çarkta Hata Alıyorum!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hediye Çarkı Hata Veriyor!

Vodafone HediyeÇarkı Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Zelal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri