Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Burak sonucu yetersiz buldu

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu

profile
17 Şubat 17:36
508

Vodafone mobil hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasında 17 Şubat 2026 Salı günü saat 16.58’de ciddi bir sorun yaşadım. Hediye çarkını çevirdiğimde hatta sınırsız internet paketi kazandığıma dair görünüyordu, ancak hemen ardından “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata verildi ve paket hattıma tanımlanmadı. Aynı durum daha önce de bir kez başıma geldi, bu ikinci kez tekrarlanıyor.

Hattım 0553*****45 numaralı Vodafone hattıdır. Bu yaşadığım durumdan sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla ne sorunla ilgili net bir açıklama alabildim ne de mağduriyetim giderildi.

Vodafone’un hediye çarkı kampanyasında kullanıcıları bu şekilde mağdur etmesini yanıltıcı ve güven kırıcı buluyorum. Hediye olarak verilen sınırsız internet paketinin hattıma eksiksiz ve derhal tanımlanmasını ve sistemlerinin kontrol edilerek bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-surekli-hata-ve-destek-sorunu-2.jpg
vodafone-hediye-carki-kampanyasinda-surekli-hata-ve-destek-sorunu-1.jpg
Burak
Burak
17 Şubat 17:08

Arkasından tekrar dene deyince de dalga geçer gibi 1GB tanımlandı. Bu resmen insanları yanıltmak hile yapmak insanların zekasını küçümsemek ve dalga geçmektir.

17 Şubat 18:26 (Şikayetten 49 dakika sonra)
18 Şubat 09:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hediye Çarkı Teknik Sorunu Nedeniyle Hediyem Gelmedi

profile
Berivan
03 Şubat 13:20
651

profile
Mehmet
18 Ağustos 2025 08:34
180

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri