Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Meltem
21 Kasım 2025 12:30
777
Meltem'in Teşekkür Mesajı
“Aynı gün dönüş yaptılar sorunumu çözdüler hediye internet de verdiler teşekkürler.”

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini pazartesiden bu yana kullanamıyorum. Uygulamada Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle günlerdir internet paketi kazanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum, hattımda internetim de bittiği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone tobi üzerinden destek almaya çalıştım ancak tarafıma sadece yoğunluk olduğu, bu nedenle sorun yaşandığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ancak pazartesiden bu yana Hediye Çarkı’nın hiç çalışmaması basit bir yoğunluk problemiyle açıklanamayacak kadar uzun sürüyor ve sorun hala devam ediyor.

Hat sahibi m. Ş**** B** olup, numaramın son 3 hanesi 528’dir. Pazartesiden bu yana yaşadığım bu teknik problemin acilen incelenerek Hediye Çarkı özelliğinin sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

Meltem
Meltem
21 Kasım 2025 16:24

Aynı gün dönüş yaptılar sorunumu çözdüler hediye internet de verdiler teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 01:53
924
vodafone-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hakkim-tanimlanmiyor-1.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
07 Eylül 2025 13:53
350
vodafone-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediye-alamiyorum-1.jpg

Vodafone Hediye Çarkı Günlerdir Dönmüyor Çözüm Bekliyorum

profile
Berivan
26 Eylül 2025 22:44
2.040

profile
20 Ağustos 2025 14:45
1.040
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri