to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattında Vaat Edilen GB Tanımlanmadı Sadece İndirim Çeki Verildi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 0544*******62 numaralı hattım üzerinden her gün neredeyse düzenli olarak “Çark çevir” kampanyasına katılıyorum. Ancak aylardır mobil hattıma GB tanımlanacağı söylenmesine rağmen sürekli olarak sadece indirim çeki geliyor ve hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmıyor.
Özellikle bugün de tekrar Çark çevirdim ve yine indirim çeki verildi. Defalarca aynı durumun yaşanması nedeniyle artık kendimi mağdur hissediyorum. Bana mobil hattıma GB geleceği beklentisi oluşturulup her seferinde indirim çeki verilmesi hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyetini tamamen zedeleyen bir durum.
Bu yaşananların incelenmesini, tarafıma vaat edilen mobil internetin hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
