Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Hattımı Değiştirmeme Rağmen Faturalarım Hâlâ Geliyor

10 Ağustos 2024 14:2136

Vodafone'dan çıkmama rağmen faturam işlemeye devam ediyor. Temmuz ayı faturamı ödeyip ondan sonra hat değişikliği yapmama rağmen Ağustos ayı faturam eksi olarak gözükmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ama bağlamadılar.

10 Ağustos 2024 17:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2024 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Fatura İptali Sorunu

6 Nisan 2025 18:17153

"Çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkür ederim"

Vodafone Kullanmama Rağmen Fatura Sorunu

6 Mart 2024 14:18405

Vodafone, birkaç aydır faturasız hizmete geçmek istiyordum. Geçiş yapıldığı söylendi ancak gerçekleşmemiş. Bu durum üzer...

Fatura Çıkmazı: Vodafone'da Çözüm Bulamıyorum

8 Nisan 2025 10:5332

Vodafone'da hattımı değiştirdim fakat faturamı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleri faturanın çıktığını söylüyor ama sistemd...

1

Vodafone Fazladan Fatura Ücreti

8 Temmuz 2024 14:58187

Vodafone olan hattım 3 aydır kullanılmamasına rağmen fatura üzerime işliyor. Geçen ay aradım ve faturasıza geçmek istedi...

5
Çözüldü

Vodafone Kapanan Numara İçin Fatura Göndermesi

29 Haziran 2024 16:56207

Vodafone hattımı kapattırmama rağmen olmayan numaranın faturasını ödemektey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri