Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Yetkisiz İtunes Ücretinin 888 TL Olarak Yansıtılması

profile
02 Şubat 16:47
333

Vodafone hattıma son iki aydır “Vodafone mobil ödemeler iTunes” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ay faturamda sadece bu kalem için 888 TL gibi yüksek bir tutar bulunuyor. İTunes üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım, bilinen bir abonelik başlatmadım ve bu ödemelerin neye ait olduğuna dair hiçbir bilgim yok.

Faturamda düzenli olarak bu kalemin görünmesine rağmen, Vodafone tarafında ya da Apple/iTunes tarafında bu ücretin tam olarak hangi işlem veya abonelikten kaynaklandığını göremiyor, bulamıyorum. Herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Bu kapsamda, hattımdan yapılan tüm yetkisiz veya habersiz iTunes/mobil ödeme işlemlerinin acilen tespit edilerek iptal edilmesini ve hattıma bağlı tüm bu tür aboneliklerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa hattıma mobil ödeme yetkisinin de kapatılmasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

02 Şubat 18:52 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Şubat 18:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında İtunes Store Mobil Ödeme Ücretleriyle Karşılaştım

profile
Metehan
16 Aralık 2025 22:01
478
bilgim-disinda-itunes-store-mobil-odeme-ucretleriyle-karsilastim-1.jpg
1
Esabı sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda İzinsiz İTunes Mobil Ödeme Kesintileri Mağduriyetim

profile
Esabı
26 Eylül 2025 20:59
609

Yetkisiz İTunes Ödemeleri Nedeniyle Aylık Faturam 2600 TL'ye Çıktı

profile
29 Aralık 2025 12:52
496

Yetkisiz ITunes Mobil Ödeme İşlemi İçin 2.659,98 TL İade Talebi

profile
07 Ocak 22:52
440

İzinsiz Mobil Ödemeler Nedeniyle 3.000 TL Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
04 Ocak 15:56
338
izinsiz-mobil-odemeler-nedeniyle-3000-tl-magduriyet-ve-iade-talebi-3.jpg
izinsiz-mobil-odemeler-nedeniyle-3000-tl-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri