to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda VPN Bağlantısı Bir Aydır Çalışmıyor Çözüm Bekliyorum
Vodafone hattımda Red'li tarife paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi’ye bağlıyken VPN’e bağlanmak istediğimde sürekli olarak “bağlanamıyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
VPN’i genel kullanım amaçlı olarak kullanıyorum ancak bu sorun nedeniyle artık VPN hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım fakat kendi denemelerime rağmen sorun devam ediyor.
Vodafone’dan, hattım üzerindeki bu VPN bağlantı sorununun teknik olarak incelenmesini ve en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Maalesef Vodafone sorunu çözememiştir. Başka internet sağlayıcılarla bağlanan VPN Vodafone mobil internetinde bağlanamamaktadır. Bu bile sorunun Vodafone dan kaynaklandığını göstermektedir. Maalesef Vodafone hayal kırıklığına sebep olmuştur. VPN firmasının sitesinde bile sorunun Vodafone dan kaynaklandığı yazmaktadır. Bu durumda Vodafone u iptal edip başka bir internet sağlayıcı bulmamız gerekecek.
