Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Kullanmadığım Halde 470 TL Ekstra Kullanım Ücreti

Hilda
20 Şubat 01:1323

Vodafone hattımda, kullanmadığım halde ekstra kullanım olarak 470 TL yansıtılmış ve asla ilgilenilmiyor. Tarifemin çok üstünde bu rakam; kendi tarifem 280 TL, 180 TL de vergim. Buna ek olarak 470 TL ekstra kullanım var. Bu şekilde giderse, operatörümü hemen değiştireceğim.

20 Şubat 15:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Şubat 15:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Beklenmeyen Ek Ücretler Ve Açıklanamayan Fatura Artışı Hakkında Şikayetim Var

Serpil
Serpil
Vodafone
10 Eylül 2025 15:07283

"Teşekkürler"

Faturamdaki Beklenmedik Artışa Çözüm Arıyorum

Onur
24 Şubat 2025 01:16249

Vodafone hattımda kullandığım güncel olarak 440₺ olan tarifem Şubat ayı için 880₺ geldi. Kullanımlarımda incelediğimde i...

Faturamdaki Beklenmedik Artışa Çözüm Arıyorum
Faturamdaki Beklenmedik Artışa Çözüm Arıyorum
1

Faturada Bilgim Dışında Ek Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Nisa
17 Mayıs 2025 12:20191

Vodafone'luyum ve 670 TL vergiler dahil olan, 40 GB, 4000 dk, 250 SMS içeren bir tarife kullanıyorum. Daha önce faturamı...

5
Çözüldü

Vodafone Uçuk Fiyatları

Cansel
Cansel
Vodafone
12 Ekim 2023 15:43252

"Yardımlarınız için teşekkürler"

Faturama Haksız Ek Ücret Yansıtılıyor

Erkan
5 Haziran 2025 21:1035

Vodafone operatörü, faturama ek olarak uygunsuz bir şekilde ek ücret talep ediyor. Kullanımım haricinde faturama yansıtı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri