to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattıma Gelen Şüpheli Mesajlar Hakkında Endişem Var
06.09.2025 tarihinde saat 18:06'da 0553*****12 numaralı telefondan, "Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. İdari Hukuk 03127110928" şeklinde bir mesaj aldım. Benzer bir mesajı iki gün önce başka bir numaradan da aldım. Hiçbir şekilde bu numaralarla iletişime geçmedim ve herhangi bir bilgi paylaşmadım. Vodafone faturalı hattıma bu tür mesajların gelmesinden dolayı endişeliyim. Hattımda herhangi bir ekstra ücretlendirme ya da şüpheli bir işlem olmadı.
Şikayetim sırasında ismimin gizli tutulmasını istiyorum. Vodafone’dan, bu tür mesajların engellenmesi ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu numaraların araştırılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
İyi aksamlar aynı numara ve mesaj bana da geldi neymiş öğrendiniz mi