Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hattı Üzerinden İzinsiz Arama Ve Ses Kayıtları Şikayeti

17 Mart 18:37442
Nesli'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez arandım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı yapan kişinin gerçek bir kişi mi yoksa kayıt mı olduğu belli olmayan bir sesle “Sesimi duyuyor musunuz?” benzeri bir ifade kullanması üzerine refleks olarak “evet” cevabını verdim ve durumdan şüphelendiğim için görüşmeyi hemen sonlandırdım.

Bu aramanın kaynağını bilmiyorum ve herhangi bir kurum ya da şirketle bağlantılı olup olmadığından emin değilim. Bu görüşme sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın, onayım ve bilgim dışında hiçbir şekilde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Özellikle adım kullanılarak herhangi bir sözleşme, abonelik, üyelik, satış işlemi, onay beyanı veya benzeri hiçbir hukuki işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Vodafone hattım üzerinden yapılan bu arama ile ilgili olarak, 08509010670 numaralı hattın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının detaylı biçimde incelenmesini, bu numarayla ilişkilendirilebilecek tüm kayıtların denetlenmesini ve varsa ses kaydımın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak herhangi bir sözleşme, abonelik, üyelik, satış veya benzeri işlem tesis edilip edilmediğinin tarafıma açıkça bildirilmesini ve hattım üzerinden böyle bir işlem yapılmadığının yazılı veya SMS yoluyla teyit edilmesini istiyorum.

Sesimin veya kimlik bilgilerimin kötü niyetli, hile amaçlı ya da rızam dışında kullanılacağı her türlü durumda sorumluluk kabul etmediğimi özellikle belirtir, ilgili birimlerin bu numara ve olası kayıtlar hakkında gerekli kontrolleri yaparak adıma herhangi bir işlem tesis edilmesinin önüne geçmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ederim.

18 Mart 00:23 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 15:58

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nesli
1 Nisan 08:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Ses Kaydı İzni İhlali

14 Ocak 16:311.097

14.01.2026 tarihinde saat 15.39’da, 0 (312) 524 26 87 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda boğuk ve hışırtılı bir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri