Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Hatlarımı Askıya Alma

14 Eylül 2023 17:25381

Rent a a car işi yapıyorum 4 adet hat aldım sizden 2 aydır kullandığım hattı 5 gün önce eksik evrak var diyerek kapattınız 5 gündür araçların nerede olduğunu göremiyoruz araçlarım çalınırsa sorumluluğu alacakmısınız kardeşim. Muhatap alan yok müşteri hizmetleri bu konu hakkında bilgimiz yok diyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Pişmanlıktan başka bir şey değilsin Vodafone. 0544*****87 bu da benim numaram

14 Eylül 2023 19:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Delil
14 Eylül 2023 19:09

5 gün oldu bir tane bile muhatap yok kardeşim.

Delil
15 Eylül 2023 11:25

Beni hala arayan olmadı 1 gün geçti aradan

Delil
16 Eylül 2023 19:24

Teşekkürler

16 Eylül 2023 20:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Delil
17 Eylül 2023 09:34

Gerekli işlemler yapılmamıştır. Aradılar doğru ama sorun hala çözülmüş değil hatlarımın kapalı olduğu 8. Güne geldik

Delil
18 Eylül 2023 09:50

Bugün hatlarımın kapalı olduğu 9. Günündeyiz problemim hala çözülmüş değil hatlarım kapalı ve iptal da etmiyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattım Ödendiği Halde Neden Kapalı?

12 Aralık 2024 15:06483

Vodafone ait kullandığım şahsi hattım var 3 aydır bunu kullanıyorum. Hattımın faturasını ödemiş olduğum halde hattım kul...

Vodafone Hattım İzinsiz Aktif Edildi ve Ücret Kesildi

14 Ağustos 2024 16:00446

0545*****87 numaralı Vodafone hattımı şubat ayında kapatmak için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerinden kapatıldı bilgis...

Vodafone Telefon Numaram Eksik Evrak Nedeniyle Kullanıma Kısıtlandı

8 Mayıs 2024 17:101.138

15 Mart tarihinde Vodafone hattı aldım. 16 Mart tarihinde kullanıma açıldı. Yaklaşık 45 gün sonra eksik evrak nedeniyle ...

Vodafone'da Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Faturalar

12 Kasım 2024 12:58681

Yaklaşık 4 ay önce faturalı yeni bir hat aldım, hattı kullanmaya başladım. 1 ay sonra mesaj geldi: Evrak eksikliği var, ...

Vodafone'da Bitmeyen Sorunlar Ve Çözülmeyen Faturalar

Vodafone'da Teslim Edilmeyen Sim Kartta Fatura Çıkartılması

28 Şubat 2024 20:07447

Merhaba Vodafone ben internet üzerinden bir hat siparişi vermiştim. Kurye hattımı getirdi bana teslim etti ama evrak yüz...

Vodafone'da Teslim Edilmeyen Sim Kartta Fatura Çıkartılması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şube Müşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Vodafone ŞubeMüşterilerini Mağazadan Kovuyor!

Profil fotoğrafı
İsimsiz
Vodafone Hattım Çalışmıyor!

Vodafone HattımÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Sim Kart Teslimatı

Vodafone Sim KartTeslimatı

Profil fotoğrafı
İlker
Vodafone Kesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

VodafoneKesintisiz Deneyim İçin Çözüm Bekliyoruz

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşterisine Duyarsız!

VodafoneMüşterisine Duyarsız!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri