to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatlarım Tek Gecede Türk Telekom’a Transfer Edildi Ve 4 Bin TL Çayma Bedeli Kesildi
Merhaba. 4 tane Vodafone hattım. Bir gecede Türk Telekom'a geçiriliyor. Üstelik normal hatlarım şirket hattına çeviriliyor. Ne Türk Telekom'u aradım. Ne de onlar beni aradılar. Sadece Vodafone'dan arandım hatta 5g hattı yollayacaklardı. Şimdi hem hatlarım kapalı hem de her birine Vodafone'dan 4bin tl cayma bedeli yansımış. Türk Telekom benim adıma bu işlemi nasıl yapar. H***** E*** G*****. Şikayette bulundum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
