to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerime kayıtlı hatlarım yaklaşık 5 aydır e-Devlet üzerinde görünmüyor. Bu nedenle hatlarımla ilgili hiçbir işlemi sağlıklı şekilde takip edemiyor ve gerekli kontrolleri yapamıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi.
Vodafone’dan, üzerime kayıtlı tüm hatların e-Devlet sisteminde doğru ve eksiksiz şekilde görünmesini, bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı 6 Ocak tarihinde kendi üzerime aldım; ancak o günden bu yana e-Devlet üzerinde kayıtlı hatlarım arasında görünmüyor. Bu duru...
Vodafone’da üzerime kayıtlı hattıma ait faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 40 bin tl ödeme yapmam gerekirken, bana bildirilen borç tutarı ilk aydan itibaren olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldı. Şu an sistemde görünen borcun 77 bin tl civarında olması gereki...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone sisteminde hattım için üç farklı kurumda otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Normalde bir kurumda bile otomatik ödeme talimatı varken, diğerine izin ver...
Yorumlar