to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımdan yeterli bir açıklama yapmadan 59 lira kesinti uygulandı. Normalde bu hattı babam kullanıyor; ne SMS, ne internet hakkı, ne de bir paket dahilinde sadece konuşma hizmeti var. Ancak 'limit aşımı koruması' adı altında benden 59 lira kesinti yapıldı. Vodafone'un bu işlemi doğru bulmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak ödememin geri yapılmasını talep ettiğimde, herhangi bir açıklama yapamadılar ve kesintiyi iade etmeyeceklerini belirttiler.
Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...
Vodafone, faturasız hattımdan "avantajlı aşım çözümü" adı altında hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan 59 TL ücret kesintisi yaparak 1 gün kullanım için 100 Gani dakika tanımlamış. Bu konuda şikayetçiyim. İptal mesajı da gönderdim. Benim böyle bir talebim de yok, ihtiyacım da yok. İhtiyacım olsa...
Vodafone, faturasız hattımdan "avantajlı aşım çözümü" adı altında hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan 59 TL ücret kesintisi yaparak 1 gün kullanım için 100 Gani dakika tanımlamış. Bu konuda şikayetçiyim. İptal mesajı da gönderdim. Benim böyle bir talebim de yok, ihtiyacım da yok. İhtiyacım olsa...
Vodafone, faturasız hattımdan "avantajlı aşım çözümü" adı altında hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan 59 TL ücret kesintisi yaparak 4 gün kullanım için 100 Gani dakika tanımlamış. Bu konuda şikayetçiyim. Benim böyle bir talebim de yok, ihtiyacım da yok. İhtiyacım olsa zaten kendim kolay paket y...
Az önce 200 TL'ye ilk defa paket yerine kontör yükledim Vodafone, faturasız hattımdan "avantajlı aşım çözümü" adı altında hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan 59 TL ücret kesintisi yaparak 1 gün kullanım için 100 Gani dakika tanımlamış. Bu konuda şikayetçiyim. Benim böyle bir talebim de yok, iht...
Yorumlar