Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Haksız Faturalandırma Ücreti

Vodafone Haksız Faturalandırma Ücreti
Vodafone Haksız Faturalandırma Ücreti
profile
26 Mayıs 2024 14:30
224
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Benimle görüşen müşteri temsilcisi beyefendi çok yetkindi ve bana çok yardımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim”

2024 Mayıs ayı faturam için yazıyorum bu yazıyı. Tarife değişikliği için kaç defa aradılar Nisan ayından itibaren, sonunda tamam dedik ve yeni mukavele imzaladık. Sonunda bana yeni tarifemden elde ettiğim hakların bir kısmı tanımlandı. Sonrasında ben hiçbir şekilde 25 GB aşım yapmama rağmen tam 1040 lira fatura ödedim. Cidden yazıklar olsun. Gidip sebebini soruyorum, 25 GB aşım yazmışsınız diyorlar ama bu imkansız çünkü zaten internet hakkım var. Nasıl aşıyorum, hiçbir fikrim yok. Bugünden itibaren bu operatörden çıkıyorum. Öğrenciyim, 1040 lira fatura ne ya? Bir de internet paketim varken diyorlar aşım yapmışsınız diye. Vodafone gerçekten pişmanlıktır. O faturayı ödedim ama helal etmiyorum.

27 Mayıs 2024 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emrah
Emrah
27 Mayıs 2024 16:24

Benimle görüşen müşteri temsilcisi beyefendi çok yetkindi ve bana çok yardımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
19 Ekim 2024 11:57
523
Tarife Değişikliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
25 Ekim 2024 18:30
225
"Müşteri temsilcisi bünyamin bey çok ilgilendi ve sorun çözüldü. Teşekkürler..."
5
Miraç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Miraç
23 Haziran 2025 22:09
175
"Görevli yakın ilgi gösterdi problemi çözdü teşekkür ederim"

profile
Fırat
19 Mayıs 2024 00:44
299
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması
Vodafone İnternet Bitmeden Yüksek Fiyatlı Ek Paket Yapması

profile
09 Mayıs 2024 13:12
774
Vodafone Kullanmadığım İnternet Aşım Bedeli Ve Haksız Hizmet Bedeli
Vodafone Kullanmadığım İnternet Aşım Bedeli Ve Haksız Hizmet Bedeli
Vodafone Kullanmadığım İnternet Aşım Bedeli Ve Haksız Hizmet Bedeli
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri