Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Görevlisi Şahsi Telefonu İle Kimlik Fotoğrafını Çekti

3 Mart 2024 09:461.089

Telefon hattımı Vodafone'a taşımak istedim Vodafone adına biri evime geldi. Elinde evraklar vardı ama evrak imzalamak için dosya altlığı yoktu. Benden sehpa istedi. Evrakları ve kimliğimi uygulama ile fotoğrafını çekti, bir anormallik yoktu. Benden evrakları imzalamamı istedi çöktüm evrakı imzalarken kimliğimi almış ayakta eliyle kendi galerisine fotoğrafını çekiyor. Benim gördüğümü fark edince. Bazen uygulama kaydetmiyor o nedenle çekiyorum dedi. Ayrıca ikametgahı da Vodafone uygulaması ile çektikten sonra hızlıca kendi foto uygulaması ile çekince rahatsız oldum. Yanımdan ayrılınca şüpheye düştüm tekrar aradım silmesini istedim. Sim kart almak için nüfus cüzdanı fotoğrafı şart dedi. Ancak bu fotoğrafları uygulama harici kendi fotoğraf galerisine kaydetti. Ya benim ve benim gibi Vodafone'dan sim alanların kimliklerin fotoğrafını çekip, kimlik kopyalayan kişilere satıyorsa ne olacak. Vodafone'un umrundamı. Adıma sahte şirket açılmış ya da bir afganlıya benim kimliğin sahtesi yapılıp verilmiş. Nasıl ispat edeceğim. Vodafone neden güvenilir kişilerle çalışmıyor. Neden tüm fotoğraflar gelen şahısın şahsi telefonu ile çekiliyor. Ben Vodafone'a güvendiğim için Vodafone'a geçmiştim. Mesaj yazıyorum telefon ile arıyorum bir muhatap yok. Herkes sim kart satma derdinde.

3 Mart 2024 10:14 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Seyit
6 Temmuz 2024 10:32

Yalan dolan bir işlem yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Kimlik Güvenliği Sorunu Ve İletişim Eksikliği

31 Aralık 2024 17:40531

Hattımı Vodafone'a taşıdım. Kurye ile teslimat istedim. Kurye geldi, evrakları dijital olarak sistemde bana onaylattı, k...

Vodafone'da Kimlik Güvenliği Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Vodafone Çalışanı T. C. Kimliğimin Fotoğrafını Çekti

5 Ekim 2023 15:18639

Bugün Vodafone'dan mesaj geldi (Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi ve kimlik bel...

Vodafone Çalışanı T. C. Kimliğimin Fotoğrafını Çekti
5
Çözüldü

Vodafone İle Hat Taşıma Kabusu: 35 Yıllık Numaram Gitti!

25 Aralık 2024 13:321.784

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Numarama tekrar kavuştum"

1 Destek1 Yorum

Vodafone Bana Başkasının Hattını Teslim Etti!

3 Ekim 2023 16:184.079

Turkcell olan hattımı Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı defalarca mağazadan almak istediğimi söylemem ...

Vodafone Bana Başkasının Hattını Teslim Etti!
Vodafone Bana Başkasının Hattını Teslim Etti!
Vodafone Bana Başkasının Hattını Teslim Etti!

Vodafone İle 100 Yılın Mağduriyeti

13 Aralık 2023 15:28843

Evime gelerek imzalattıkları sözleşme ile kimlik fotoğraflarım çekildi ve tarafıma sim kart teslim edildi. Hattım uzun s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri