Vodafone Göktürk Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim

Beni arayan olmadı sorun devam etmektedir

İbrahim

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 2. Çayır Sokak çevresinde Vodafone faturalı hattımızda sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Bölgemizde baz istasyonu ile ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyoruz fakat yetkililerden herhangi bir somut adım atılmadı. Bu çekim probleminin acilen çözülmesini talep ediyorum.

İbrahim

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi Çeşmebaşı Caddesi 2. Çayır Sokak çevresinde Vodafone faturalı hattımızda sürekli olarak çekim problemi yaşıyoruz. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyoruz. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettik, kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem halen devam ediyor. Bölgemizde baz istasyonu ile ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyoruz fakat yetkililerden herhangi bir somut adım atılmadı. Bu çekim problemi günün her saatinde kesintisiz olarak yaşanıyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Hattımıza ait son dört rakam 0640’tır. Vodafone’dan bu sorunun acilen çözülmesini ve iletişimimizin normale dönmesini talep ediyorum.