Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Gelibolu'daki Bayinizdeki Yanıltıcı Kampanya

21 Eylül 2023 17:54374

Gelibolu'daki Atatürk Caddesi No 42'deki bayinizde vitrinde bir kampanya yazmışlardı 13.09.2023 ve beni içeri çağırıp bana sunulan kampanya 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve 1000 SMS 112 TL faturalı aylık dı. Bir yıllık sözleşmeydi. Bende sözleşmeye evet dedim: iki üç gün içinde hattınız açılır dediler. Böyle bir sözleşme yokmuş ve bana verilen kontörlü hat olduğunu söylediler. Üç gün sonra, bende kendi Vodafone kontörlü hattımdan çıkmış oldum. Anlayacağınız ben ve benimle bir çok kişiyi oyuna getirerek kontrat yazıyorlar. Bayiye gidip bunu dile getirdiğimde beni kovdular ve ilgilendirmez dediler. Bana yeni faturalı teklif ettiler. Çok çok daha fazla üçrette. Böyle bir durumu düzelmeniz dileğiyle. Erol y**** Tel: 0531*****17

22 Eylül 2023 16:16 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

8 Kasım 2023 20:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

5 Ağustos 2024 15:17

Gelibolu merkezdeki Vodafone bayi fatura ödemek için girdim 10 dakika sonra fatura alacaktır diye faturamı ödeyemedim hepsi sakince içeride muhabbet sohbet gülüşmeler ayıp paranla rezil olmak böyle bir şey... Türk Telekom Turkcell kesinlikle böyle bir şeye sait olmadım çalışanlarınıza önce müşteri memnuniyeti diye bir kavramları yok...

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Kampanya Diye Aldatması

25 Ekim 2023 12:02367

Sosyal medyada gezinirken Vodafone Online'a özel kampanya vardı. Yeni gelenlere özelmiş. Başvurdum. 24 GB internet,1000 ...

5
Çözüldü

Vodafone'da Paket Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

25 Eylül 2024 12:21402

"Yapılan yanlış düzeltildi. Anlayışlı ve yapıcı bir şekilde orta yolda buluştuk. Teşekkürler."

Vodafone'da Paket Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone'da Paket Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone'da Paket Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Vodafone'da Paket Değişikliği Kabusu: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
4
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme ve Eksik Hizmetle Mağduriyet

5 Ekim 2024 15:33760

"Vodafone çağrı merkezi Bahar hanim beni dinleyip ses tonu ve yumuşaklığıyla beni tekrar Vodafone müşterisi olarak kazanmıştır🌺. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri