to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Geçmiş Dönem Borcu Sebebiyle Hat Başvurusu İptali
Vodafone'a numaramı taşımak istedim, bayi - online kanallarıyla başvuru yaptım. Hat adresime geldi fakat ardından, ( yaptığınız hat başvurusu geçmiş dönem borçlarınızdan dolayı iptal edildi) denen bir mesaj geliyor. E devletimden bakıp ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman borcunuz görünmüyor deniliyor. Vodafone yüzünden 1 yıl önce farklı bir operatörde çok yüksek fiyatlar ödemek zorunda kaldım.
Daha önce yaptığım Şikayetvar üzerinden yapılan şikayete iş işten geçtikten sonra sorunuz giderilmiştir diye cevap aldım. Fakat sorunum giderilmemiş! Benim borcum var ise gerekli evrakların tarafıma gönderilmesini, hat alamama sorunumun giderilip bana bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
