to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone adı altında yaşadığım olayı herkesin bilmesini istiyorum. Yaklaşık bir ay önce Turkcell’den Vodafone’a Akbatı şubesinden geçiş yaptım. Oradaki çalışanlar, bana hiçbir şekilde cayma bedelinin çıkmayacağını ve bu konuyu birkaç kez teyit etmeme rağmen böyle bir durumun olmayacağını söylediler. Ancak şu anda Turkcell tarafından 1.781,53 TL cayma bedeli talep ediliyor. Para kazanmanın daha doğru yolları olmalı. Muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone'dan bu ay farklı bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı 2 katına çıkardıkları için müşteri hizmetlerini aradım. Geçiş yapmadan önce, 'Var mı bir cayma bedeli?' dedim. 'Yok,' dediler. 'Sadece son dönem faturanız çıkacak,' dediler. Şu an bana 1377 lira fatura gelmiş. Neyin nesi bu diyorum, aray...
Yaklaşık birkaç yıldır Vodafone hattı kullanmaktayım fakat hattımı Turkcell'e geçirdim. Hattımı Turkcell'e geçirdiğim için bana 2.481 TL bir cayma bedeli çıkarmışlar ki Turkcell bana geçiş yaparken böyle bir şey söylemedi. Vodafone ise böyle bir şey söylemedi. İki taraf da bu konuda bilgilendirme ya...
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım cayma bedeliyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Digital operatör üzerinden cayma bedelini kontrol ettiğimde 125 TL görünüyordu. Hiç cayma bedeli çıkmasın diye 1 ay daha bekledim ve ardından Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrası tarafıma 1591 TL c...
Yorumlar