to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İkimisli’yi kullanan bir kullanıcıyım. Bilgim ve iznim olmadan hesabıma iki faktörlü doğrulama tanımlanmış ve şu an bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda benden iki faktörlü şifre isteniyor, böyle bir güvenlik ayarını ben kendim açmadım.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmıyor, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Sadece tarafıma kimlikli selfie çekip göndermem gerektiği söyleniyor. İkimisli resmi bir kurum olmadığı halde her sorun yaşadığımda benden kimlik ve yüz görüntüsü talep edilmesinden son derece rahatsızım ve bu talebi güvenli bulmuyorum.
Bilgim dışında açılan iki faktörlü doğrulama yüzünden hesabımı kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. İkimisli’den talebim, hesabıma tanımlanan iki faktörlü doğrulamanın kaldırılması ve kimlik/selfie gönderme zorunluluğu olmadan hesabıma erişimimin acilen sağlanmasıdır. Güvenliğimi riske atmayacak, kullanıcıyı zorlamayan bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
İkimisli casino bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdan 5.000 TL bakiyem bir anda eksildi. 18.04.2026 tarihinde saat 02:59 civarında hesabıma girdiğimde, herhangi bir işlem yapmama rağmen bakiyemin 5.000 TL azaldığını fark ettim. İşlem geçmişinde bu tutara ilişkin bir hareket görünse de, ...
22.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale ile İki Misli hesabıma 11.500 TL para gönderdim. Ödemeyi İki Misli uygulamasına girip Net Havale yöntemini kullanarak yaptım, ancak gönderdiğim bu tutar İki Misli hesabıma geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, parayı İki Misli’nin sa...
İkimisli hesabıma önce yaklaşık 3 gün önce 1000 TL, bugün ise 4000 TL olmak üzere toplamda 5000 TL yatırım yaptım. Oyunlara girmek istediğimde en az 5000 TL yatırım yapılması gerektiği uyarısını alınca, bugün tekrar 4000 TL daha yatırdım. Şu anda hesabımda 4000 TL bakiye görünüyor, daha önce yatırdı...