Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone FreeZone Paket Ücretlerinin Yüksekliği Ve İndirim Talebi

profile
Hüsne
04 Aralık 2025 14:36
126

Uzun süredir Vodafone FreeZone kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir paket ücretlerinin çok pahalı olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikteki paketlere göre fiyatın yüksek kalması, özellikle son dönemde bütçemi zorlamaya başladı.

Vodafone’dan, FreeZone kullanıcıları için daha uygun fiyatlı paket seçenekleri sunmasını veya mevcut paket ücretlerinde anlamlı bir indirime gitmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda bir iyileştirme yapılmazsa hattımı Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve FreeZone kullanıcılarının lehine olacak bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2025 17:36

Vodafone faturasız hattımı kapattım ancak sonrasında hattıma ait 4 TL’lik telsiz kullanım borcu olduğu yeni bildirildi. Hattan çıkmadan önce böyle bir borcum olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi.

Şu an bu 4 TL’lik telsiz borcunu nereye ve nasıl ödeyebileceğim konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Aranmak da istemiyorum, çünkü telefonla genellikle müsait olmuyorum ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Bu küçük tutardaki telsiz borcumu hangi kanaldan, nasıl ödeyebileceğim konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 2025 14:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)
04 Aralık 2025 16:49
04 Aralık 2025 20:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri