to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone FreeZone 20 GB Paketi PUBG Mobile’da İnternet Yok
Vodafone FreeZone 20 GB Güzelliği paketini satın aldım. Paketi alırken ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajında internetin PUBG Mobile oyununda geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Ancak oyuna girdiğimde “oyun internet yok” uyarısı alıyorum ve oyuna giriş yapamıyorum, paket PUBG üzerinde hiç çalışmıyor.
Sorunum yaklaşık iki gündür devam ediyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi üzerinden durumu anlatmaya çalıştım fakat net ve işe yarar bir cevap alamadım, sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu paketi özellikle PUBG için aldım ve taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. PUBG Mobile oyununda internet paketimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde devreye alınmasını ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
