Vodafone Flex Kampanyasında 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi
Vodafone Flex kapsamındaki cihaz kampanyasından yararlanarak yaklaşık 20 gün önce cihaz teslimimi aldım. Bu kampanya kapsamında tarafıma 500 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği belirtilmişti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hediye çeki kodum bana gönderilmedi. İşleme ait sipariş numaram 1003447456’dır.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak talep açtırdım fakat maalesef tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki kodunu alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Vodafone’un kampanya kapsamında hak kazandığım 500 TL Migros hediye çeki kodunu, 1003447456 numaralı siparişime istinaden, en kısa sürede tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Migros hediye çeki vermediler yerine güncel faturamdan 500 TL indirim yapacaklar…böylece çözüme kavuştu…teşekkürler şikayet ailesi
Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri şikayet var ailesi çatı altında çalışanlar teşekkürler











