Vodafone Fiyat Tutarsızlığı

Vodafone taahhüt tarihim 07.11.2023. Bir aydır bana eğer yeni bir tarifeye geçmezsem 07.11.2023 tarihinden itibaren faturamın 207.39 kr... Yükseltileceği bilgisi verilmiştir. Fakat bu sabah 254 TL mesajı tarafıma atılmıştır. Yanımda uygulamasında hala 207 TL gözükmekte olduğu halde bu geri kalan para benden hangi hakla alınmaktadır? Tamamen kandırıldığımı düşünüyorum. Devletimizden bu operatörlerle ilgili çalışma yapmasını bir vatandaş olarak arz ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yanımda uygulamasını güncelleyin yeni rakamı göreceksiniz yanıtı alıyorum. Bu sabah tarafıma atılan mesaj tırnak içerisinde aynen eklenmiştir. Yanımda uygulamasında gösterilen tutar video şeklinde eklenmiştir. " değerli müşterimiz, hattınıza red'li 15 paketiniz dahilinde 07.12.2023 00:00'a kadar geçerli 1500 dakika her yöne ve 23 Vodafone ülkesi yönüne, 250 SMS her yöne, 15.00 GB yurt içi internet, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen iletişim pass hakkınız 254.00 TL karşılığında 07.11.2023 00:00 itibarıyla yüklenmiştir.

Eğer fatura kesim tarihinizden önce tarife değişikliği yaptıysanız, bu içerikler kalan gün sayısıyla orantılı olacak şekilde yüklenmiştir. Kalan kullanım haklarınızı dijital asistanınız tobi' den hemen öğrenebilirsiniz." devletinden operatörler ile ilgili çalışma yapmasını arz ediyorum. Bir kira bedeli bile %25 artırılamazken benim faturam 4 katına çıkarılmıştır. Saygılarımı sunuyorum. Vodafone nun bu hatayı düzeltmesini arz ediyorum.