to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a 20.05.2024 tarihinde Red 22 GB 175 TL'lik tarifesine geçtim. Bana 3 ay sonunda 275 TL olacağı söylendi ve 3 ay deneme süresi olduğunu, 3 ay dolmadan çıkabileceğimi belirttiler. 21.07.2024 tarihinde faturam 254 TL gözüktüğünden ve Tobi'den de baktığımda aşım ücreti gözüküyordu. O tarihte müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, paket aşımı olduğunu ve bu sebepten 500 MB karşılığında 80 TL yansıtıldığını söyledi. Mobil veriyi kapatmam ve kullanmamam durumunda paranın geri iade edileceğini belirtti. Ben de bunun üzerine mobil veriyi kapattım. 3 ay deneme süresinin kaç gün kaldığını sordum ve bana 21.08.2024 tarihine kadar hakkım bulunduğunu söyledi. Bugün faturam 275 TL gözüküyor, 3 ay geçmeden bu duruma geldik. Vodafone'un bu durumu nasıl açıklayacağını merak ediyorum. Ben 100 TL'nin peşinde değilim, hakkımın peşindeyim. 21.05.2024 tarihinde geçtim ve 7. aydayız, nasıl oluyor da 3 ay dolmuş oluyor, anlamış değilim. Resimde 3 ay 175 TL'lik bir fotoğraf yok, bakabilirsiniz.
Vodafone'a 20.05.2024 tarihinde Red 22 GB 175 TL'lik tarifesine geçtim. Bana 3 ay sonunda 275 TL olacağı söylendi ve 3 ay deneme süresi olduğunu, 3 ay dolmadan çıkabileceğimi belirttiler. 21.07.2024 tarihinde faturam 254 TL gözüktüğünden ve Tobi'den de baktığımda aşım ücreti gözüküyordu. O tarihte müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, paket aşımı olduğunu ve bu sebepten 500 MB karşılığında 80 TL yansıtıldığını söyledi. Mobil veriyi kapatmam ve kullanmamam durumunda paranın geri iade edileceğini belirtti. Ben de bunun üzerine mobil veriyi kapattım. 3 ay deneme süresinin kaç gün kaldığını sordum ve bana 21.08.2024 tarihine kadar hakkım bulunduğunu söyledi. Şimdi ise Faturam 275 TL gözüküyor, müşteri temsilcinizi aradığımda 3 ay dolduğundan 275 TL olduğunu söylediler. Bugün baktığımda ise faturam 254 ne yapmaya çalıştığınızı anlamadım. Vodafone'un bu durumu nasıl açıklayacağını merak ediyorum. Ben 100 TL'nin peşinde değilim, hakkımın peşindeyim. 21.05.2024 tarihinde geçtim ve 7. Aydayız, nasıl oluyor da 3 ay dolmuş oluyor, anlamış değilim. 3 ay 175 TL dediniz size son faturalarımda 3 ay 175 TL bir ödemede mevcut değil fotograf ektedir. Bakabilirsiniz Bu ikinci şikayetim ve herhangi bir dönüş yapılmadı tarife bitmesine az kaldı mı bangır bangır arıyorsunuz sole tarife var sole uygun aramasını biliyorsunuz iş çözüme geldi mi dönüş yapmıyorsunuz
Vodafone'a 20.05.2024 tarihinde Red 22 GB 175 TL'lik tarifesine geçtim. Bana 3 ay sonunda 275 TL olacağı söylendi ve 3 ay deneme süresi olduğunu, 3 ay dolmadan çıkabileceğimi belirttiler. 21.07.2024 tarihinde faturam 254 TL gözüktüğünden ve Tobi'den de baktığımda aşım ücreti gözüküyordu. O tarihte müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, paket aşımı olduğunu ve bu sebepten 500 MB karşılığında 80 TL yansıtıldığını söyledi. Mobil veriyi kapatmam ve kullanmamam durumunda paranın geri iade edileceğini belirtti. Ben de bunun üzerine mobil veriyi kapattım. 3 ay deneme süresinin kaç gün kaldığını sordum ve bana 21.08.2024 tarihine kadar hakkım bulunduğunu söyledi. Şimdi ise Faturam 275 TL gözüküyor, müşteri temsilcinizi aradığımda 3 ay dolduğundan 275 TL olduğunu söylediler. Bugün baktığımda ise faturam 254 ne yapmaya çalıştığınızı anlamadım. Vodafone'un bu durumu nasıl açıklayacağını merak ediyorum. Ben 100 TL'nin peşinde değilim, hakkımın peşindeyim. 21.05.2024 tarihinde geçtim ve 7. Aydayız, nasıl oluyor da 3 ay dolmuş oluyor, anlamış değilim. 3 ay 175 TL dediniz size son faturalarımda 3 ay 175 TL bir ödemede mevcut değil fotograf ektedir. Bakabilirsiniz Bu ikinci şikayetim ve herhangi bir dönüş yapılmadı tarife bitmesine az kaldı mı bangır bangır arıyorsunuz sole tarife var sole uygun aramasını biliyorsunuz iş çözüme geldi mi dönüş yapmıyorsunuz
Tarafıma Herhangi bir dönüş yapılmadı
Vodafone ile 18.03.2024 tarihinde 1 senelik Red'li 20 GB tarifem paketi için taahhüt yaptım. Tarifenin içeriği aylık 20 GB, 250 dakika ve 250 SMS şeklindedir. Yurt dışında olduğum için bırakın paket aşımı yapmayı, bir buçuk aydır hattımı kullanmadım bile. Ancak taahhüdüm aylık 130 TL olmasına karşıl...
Yorumlar