Vodafone Faturasız Hatlarda Zorunlu Cep Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti
Vodafone faturasız hatlarımda ne tarife iptali yapabiliyorum ne cep sigorta sistemini iptal edebiliyorum. Hiçbir yerde en ufak bilgilendirmeniz dahi yok. Vodafone yanımda üzerinden şikayet oluşturmaya çalışınca sürekli hata alıyorum. Ben dümdüz faturasız hat kullanmak istiyorum. Neden sürekli cep sigorta sistemi diye 250mb 100dk zorunlu almak zorundayım. Faturalı olsunlar diye zorlamaktan başka bir şeyiniz yok. Zaten 3 kuruşluk paketler dünya paraya satılıyor. En yakın sürede tarifemin ve cep sigorta lanetinin iptalini istiyorum. Sitenizdeki şikayet hattının kasıtlı olarak hata verdiğini düşünüyorum. Dakikası kaç tl ise verip paramı keyfime göre harcamak istiyorum. Sırf birini aradım diye zorla cep sigorta sistemi diye para almanızdan bıktım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone cep sigorta sistemi ve paketin iptali olmamaktadır. Bu yüzden başka operatöre geçiş sağlayacağım.















