Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Faturasız Hatlarda Zorunlu Cep Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti

24 Nisan 2025 15:47278

Vodafone faturasız hatlarımda ne tarife iptali yapabiliyorum ne cep sigorta sistemini iptal edebiliyorum. Hiçbir yerde en ufak bilgilendirmeniz dahi yok. Vodafone yanımda üzerinden şikayet oluşturmaya çalışınca sürekli hata alıyorum. Ben dümdüz faturasız hat kullanmak istiyorum. Neden sürekli cep sigorta sistemi diye 250mb 100dk zorunlu almak zorundayım. Faturalı olsunlar diye zorlamaktan başka bir şeyiniz yok. Zaten 3 kuruşluk paketler dünya paraya satılıyor. En yakın sürede tarifemin ve cep sigorta lanetinin iptalini istiyorum. Sitenizdeki şikayet hattının kasıtlı olarak hata verdiğini düşünüyorum. Dakikası kaç tl ise verip paramı keyfime göre harcamak istiyorum. Sırf birini aradım diye zorla cep sigorta sistemi diye para almanızdan bıktım.

24 Nisan 2025 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 2025 18:01

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Erhan
24 Nisan 2025 18:05

Vodafone cep sigorta sistemi ve paketin iptali olmamaktadır. Bu yüzden başka operatöre geçiş sağlayacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

21 Ağustos 2024 19:37380

Vodafone faturalı hattım var taahhüdü bugün bitiyor. Bitmeden iki gün önce yeni bir faturalı tarifeye uygulama üzerinden...

5
Çözüldü

Vodafone GSM Vodafone Yeni Hat Pişmanlığı

22 Nisan 2024 13:14410

"Arayan yetkili sağ olsun yardımcı oldu farklı bir tarifede indirim yaparak yardımcı oldu. Teşekkürler..."

Vodafone GSM Vodafone Yeni Hat Pişmanlığı
5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliklerinde Sürekli Artan Fiyatlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Haziran 2025 19:15552

"İlginiz için teşekkür ederim"

Vodafone'da Taahhütsüz Tarife İptali İçin Yaşanan Zorluklar

26 Kasım 2024 15:39668

Başlık: Vodafone’da Taahhütsüz Tarife İptali Tam Bir İşkence! Vodafone’da 24 Kasım’dan beri taahhütsüz tarifemi iptal ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri