Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturasındaki 0,01 MB İçin 175 TL Aşım Ücretine İtiraz

profile
21 Mart 07:18
113
Taner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattım için Mart ayına ait güncel faturamda internet aşım ücreti olarak 0,01 MB kullanım karşılığında 175 TL yansıtıldığını gördüm ve bu tutara gerçekten inanamadım. Hat numaram 532 679 0120’dir.

Tarifemdeki internet paketimin bittiğinin farkında değildim ve bu kadar küçük bir kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını ne makul ne de adil buluyorum. Ne SMS ile ne de farklı bir yolla makul bir uyarı almadığım için bu aşımın bu seviyeye geldiğini sonradan fark ettim.

Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişim kuramadım, bu nedenle buradan durumu bildiriyorum. 0,01 MB için 175 TL gibi fahiş bir bedelin yeniden gözden geçirilerek düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu aşım ücretinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.

Taner
Taner
21 Mart 08:10

Teşekkür ederim

21 Mart 13:02 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Aşım Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
15 Mart 13:59
86
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İnternet Aşım Ücreti Haksız, İptal Ve İade Talebi

profile
Mustafa
12 Ocak 21:08
357
vodafone-internet-asim-ucreti-haksiz-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone’dan Onaysız Aşım Paketi Ve Haksız 175 TL Ücret İptali Talebi

profile
Artukbey
09 Mart 10:33
77
vodafonedan-onaysiz-asim-paketi-ve-haksiz-175-tl-ucret-iptali-talebi-1.jpg

Vodafone'dan Haksız Aşım Ücreti

profile
13 Şubat 02:04
176
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri