Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telsiz Kullanım Ücreti Aniden İki Katına Çıktı Bilgi Verilmedi
Nevzat
18 Ekim 01:14
1.817"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Faturamda Telsiz Kullanım Ücreti İki Kez Yansıtıldı
Beytullah
18 Kasım 01:35
17715 Ekim - 15 Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL alınması gerekirken, faturada bu ücretin 43 TL olarak iki kez yansıtıldığını fark ettim. 5467****98 numaralı hattıma ait bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan ücretin faturamdan düşülmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil
Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı Ve Mantıksız Açıklama Yapıldı
Bedirhan
29 Ekim 00:08
1.149Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti öderken, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin bir anda 43,01 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ay iki ...
1 Yorum
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturada Telsiz Kullanım Ücretinin Hatalı Yansıtılması Mağduriyet Yarattı
Ahmet
03 Kasım 21:10
351"Ücret iadesi takip eden faturada unutulmaz diye düşünüyorum. Teşekkürler"
1 Destek
Kmle sonuçtan memnun değil
Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıktı
Kmle
24 Ekim 17:23
133Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına 43,01 TL telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bugüne kadar her ay bu ücret 21,50 TL olarak tahsil ediliyordu ve herhangi bir değişiklik ya da artış hakkında bana önceden bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaramın son 4 hanes...
Filiz sonuçtan hiç memnun değil
Telsiz Kullanım Ücretinde Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği
Filiz
12 Kasım 22:35
176Vodafone faturalı hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasında, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL kesildiğini gördüm. Oysa Ekim ayında aynı kalem için 21,5 TL ücret alınmıştı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her ay aynı tutarda telsiz kullanım ücreti ödenirken, bu ay tutarın iki ka...
telsiz-kullanim-ucretinde-ani-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
telsiz-kullanim-ucretinde-ani-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 717 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.114 -
Borç 4.043 -
Cayma Bedeli 6.457 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.951 -
Engelli İndirimi 570 -
eSIM 1.621 -
Fatura 33.016 -
Faturalı Tarifeler 16.302 -
Faturasız Tarifeler 640 -
FreeZone 1.819 -
Güvenli Depo 469 -
Hat Başvurusu 3.419 -
Hat Devir 1.693 -
Hat İptali 3.721 -
Hat Ücreti 563 -
Hediye Çarkı 7.369 -
İçerik Servisleri 2.221 -
İnternet Paketi 3.369 -
Kampanya 5.284 -
Kolay Paket 3.137 -
Mobil İmza 539 -
Mobil İnternet 6.505 -
Mobil Ödeme 11.668 -
Numara Değiştirme 847 -
Numara Taşıma 9.136 -
Online Özel 1.495 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 799 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.839 -
Red Business 126 -
Redbox 611 -
SIM Kartı 2.826 -
Sınırsız Paket 890 -
SMS 9.425 -
Şebeke 7.732 -
Taahhüt 9.673 -
Tarife Değişikliği 15.282 -
TL Yükleme 412 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.832 - Yanımda 9.865
-
Yurt Dışı Paketleri 3.351
Yorumlar