Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Faturamda Ani 550 TL Artış Şikayeti

Ali
13 Mart 16:2734
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Çok yardımcı oldular

Ben Vodafone kullanıcısı olarak 350 TL ödüyorum, ama şu sorunum var: iki gün sonra 900 TL olacaktır. Eski fatura benzer olsa, mesela 20 GB'yi 300 TL'ye düşürürseniz iyi olur. Ya da başka bir operatöre geçmeye neden olabilir. Lütfen yardımcı olun. Benim adıma 7 tane hata var. A*** ederim.

13 Mart 17:21 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mart 17:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
Ali
13 Mart 17:28

Çok yardımcı oldular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Bulamamak Uygun

Gülten
Gülten
Vodafone
13 Mart 2024 19:16259

"Hizmet için teşekkür ederim"

Aynı Tarifeye İki Kat Ücret Ödemek İstemiyorum

Ahmet
1 Eylül 2025 00:2188

Öncelikle selamünaleyküm. Ben uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kullandığım fatura Red'li 40 GB. Bu tarifeye eskid...

5
Çözüldü

Yeni Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma

Yusra
2 Haziran 2025 11:26352

"Teşekkür ler çok çabuk geri dönüş yaptınız ve net bilgi verdngz için"

Yeni Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma
Yeni Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma
Yeni Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Haksız Fiyatlandırma
1

Müşteri Sadakati İçin Adil Fiyat Teklifi Talebi

Salih
20 Ocak 15:58123

Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri